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도움이 필요할 땐「복지위기 알림 앱」- 공무원·민간인적자원 등 150명 대상, 앱 소개 및 가입 교육 추진 -

□ 대전시는 28일 대전사회서비스원에서 구․동 공무원 및 지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원 등 150여 명을 대상으로「복지위기 알림 앱」소개 및 가입 안내에 대한 교육을 실시했다.

 

ㅇ 「복지위기 알림 앱」은 시민 누구나 본인과 이웃의 복지 위기(경제적 어려움, 건강문제, 고립․고독 등) 상황을 쉽게 휴대폰으로 알릴 수 있는 앱(APP)으로, 6월 26일부터 전국에서 시행되고 있다.

 

ㅇ 본인 또는 이웃이 앱을 통해 현재 겪고 있는 복지 위기 상황과 도움이 필요한 내용을 작성해 신청하면, 신청 당시 확인된 위치정보*를 기반으로 관할 동 행정복지센터의 담당자가 연락해 상담을 진행하고 상담 결과에 따라 지원 가능한 복지서비스를 지원받거나 연계 받을 수 있게 된다.

    * 위치기반 서비스를 통해 지도상에서 거주 주소 선택

 

 ㅇ 또한, 복지위기 알림 앱에서는 위기 상황과 관련된 사진 첨부 기능이 제공돼 동 담당자에게 도움이 필요한 대상자의 위기 상황과 생활 여건을 보다 정확하게 파악할 수 있도록 하였으며, 이웃 위기 알림의 경우 부득이하게 신원을 밝히기를 꺼리는 경우가 있는 점을 고려하여 익명 신청 기능도 제공한다.

 

□ 민동희 대전시 복지국장은 “대전시는 5월 말 현재 1인 가구 비중이 43.42%로 전국 평균 41.84%보다 높아 고독사 등 복지위기에 노출되기 쉽다”라면서 “주변에 어려운 이웃이 있으면 복지위기 알림 앱을 통해 적극적으로 제보해 주기 바란다”고 말했다.

 

 

□ 한편, 복지위기 알림 앱은 앱스토어, 플레이스토어에서 무료로 내려받아 설치하거나 QR코드를 통해 설치할 수 있으며, 간편한 회원가입을 거치거나 비회원으로도 활용할 수 있다. 또한 대국민 복지정보 제공 포탈인 복지로*에서도 앱과 같은 서비스를 이용할 수 있다.

   * 복지로(www.bokjiro.go.kr) - 메인화면 “자주 찾는 서비스” - “복지위기알림”

 

복지위기 알림 앱 활용 위기 알림 절차

 

1. 앱 내려받기 (어플 스토어에서 “복지위기알림” 검색 또는 QR코드 스캔)

 

 

구글 플레이 스토어

원스토어

애플 앱스토어

QR코드

(휴대폰 카메라 스캔)

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2. 회원가입

 

메인화면

회원선택

(일반회원 / 14세 미만)

본인인증

회원유형 선택

(일반국민, 업무유관자)

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 * 업무유관자: 명예사회복지공무원, 지역사회보장협의체, 신고의무자

 ※ 비회원도 본인 인증을 거쳐 위기 알림 가능

 

3. 알림 하기 (1)

 

 

위기상황 선택

가구유형 선택

대상자 정보 입력

주소 입력

(위치 선택 가능)

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4. 알림 하기 (2)

 

사진 등록 및 알림내용 입력

내정보 입력

(익명알림 가능)

알림 하기 완료

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